Wie Qonto mit gezieltem UGC-Testing seine Paid Social Performance steigert

We let the numbers speak
1000+
Conversions
52%
höhere Hook Rate
40%
Conversion Share (TikTok)
20%
niedrigerer CPA
Obwohl Qonto bereits auf unterschiedliche Videoformate im Paid Social Advertising setzte, spielte User Generated Content (UGC) im bestehenden Creative-Mix bislang kaum eine Rolle. Ziel der Zusammenarbeit war es, UGC als neues Performance-Format auf Meta und TikTok zu etablieren, dessen Potenzial systematisch zu testen und sowohl für den deutschen als auch den niederländischen Markt zu erschließen.


Um herauszufinden, welche UGC-Ansätze für Qonto am besten funktionieren, haben wir von Anfang an breit getestet: unterschiedliche Creator, Hooks, Themen, Videolängen und Erzählstile. Von Talking-Head-Videos bis hin zu B-Roll mit Voiceover. Dabei haben wir darauf geachtet, plattformnativen Content mit Qontos Markenidentität zu verbinden. Insgesamt haben wir 16 Videokonzepte mit jeweils drei Hook-Varianten für beide Märkte umgesetzt. Die Erkenntnisse nutzen wir, um die Creatives kontinuierlich weiterzuentwickeln und zunehmend auch TikTok-spezifische Konzepte zu testen.
Unsere UGC-Creatives haben sich als wirkungsvolle Ergänzung im Performance-Mix von Qonto etabliert. In Deutschland erzielten sie eine 52 % höhere Hook Rate und eine 72 % längere durchschnittliche Watch Time als die übrigen Video-Ads der Akquisekampagnen. Auch bei den Conversions zeigt sich die Entwicklung: Der Anteil unserer Creatives an den Meta-Abschlüssen in Deutschland ist von anfänglich 3 % auf 25 % gestiegen. Auf TikTok stammen bereits 40 % aller Abschlüsse aus unseren Ads. Unser erfolgreichstes Videokonzept hat allein 350 Conversions generiert, bei einem 20 % niedrigeren CPA als dem Kontodurchschnitt. Auch in den Niederlanden überzeugen die Ergebnisse mit einer 69 % höheren Hook Rate und einem 10 % niedrigeren CPA gegenüber den übrigen Video-Ads.

Das Feedback
Was wir an der Zusammenarbeit mit stronger. besonders schätzen, ist das Gespür für unsere Marke und die Fähigkeit, kreative Ideen mit einem klaren Performance-Fokus zu verbinden. Das Team bringt eigene Impulse ein und denkt unsere Anforderungen immer einen Schritt weiter.
UNSER EIGENER PODCAST
Was macht den Podcast so anders? Bislang gab es noch keinen Podcast, der von einer Brand UND einer Agentur gehostet wird.
Das coole? So können Themen aus zwei komplett verschiedenen Blickwinkeln betrachtet und noch tiefer in die Materie eingestiegen und absolute Nuggets für alle Zuhörer*innen herauskitzelt werden.
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